อ้างอิง

เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของ p6zzz

วางกรอบกฎหมายไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร สิทธิ์ที่คุณมี และช่องทางที่ใช้ติดต่อเราได้โดยตรง การเข้าถึงและการใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อทีมงาน
p6zzz เปิดดูข้อกำหนดและนโยบายของ p6zzz
ติดต่อ ทีมงาน

เปิดช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัว หรือพบปัญหาด้านบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดมาที่อีเมลของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
แชทในแอป เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือได้ทันที เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับสถานะธุรกรรม PromptPay หรือการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลบนเว็บไซต์ของเรา ระบบจะส่งหมายเลขอ้างอิงให้คุณทันทีเพื่อติดตามสถานะคำขอ
ความปลอดภัย บัญชีคุณ

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยให้ทำงานเงียบๆ อยู่เบื้องหลังทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยัน OTP ผ่านมือถือ ข้อมูลของคุณถูกเก็บตามนโยบายที่สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่าน SSL เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการอัปเดตข้อมูลบัญชี

การยืนยัน OTP

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ คุณต้องยืนยันก่อนเข้าถึงบัญชีได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เราเก็บชื่อบัญชี หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนดโดยกฎหมาย

ไม่ ข้อมูลของคุณไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ใช่ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือแบบฟอร์มออนไลน์ ระบุหมายเลขธุรกรรมและรายละเอียดปัญหา ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามลำดับคิว

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต